Esercizio del Diritto di Recesso

Esercizio del Diritto di Garanzia

Tutti i prodotti venduti sul sito www.tuscanyinthebox.it, sono coperti dal diritto di garanzia, a tutela del consumatore. ROBY IN THE BOX si impegna affinchè tutti i beni siano conformi al contratto di vendita. Qualora cosi non fosse il consumatore può esercitare il diritto di garanzia legale per difetto di conformità. Quest’ultimo può essere esercitato nei limiti di 15 giorni dall‘acquisto del bene. Il consumatore è tenuto a dare un’accurata descrizione del vizio. Una volta stabilito tra utente e titolare l‘effettivo difetto di conformità, l‘utente ha diritto alla sostituzione del bene. Nel caso in cui la sostituzione fosse troppo onerosa o impossibile o qualora il titolare non ne abbia provveduto entro un termine congruo, l’utente può richiedere uno sconto su il prossimo acquisto.

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